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静岡採水工場の落雷の影響に伴う配送遅延と代替商品の発送について
平素はコスモウォーターをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、弊社静岡採水工場において落雷の影響により設備の一部が損傷を受け、現在お客様へ安定した商品供給が困難な状況でございます。
復旧に向けて鋭意作業を進めておりますが、安定した商品供給まで時間を要する可能性がございます。
復旧までの間、静岡採水工場からの供給が間に合わないお客様には、弊社他採水工場より代替商品を発送させていただきますが、その場合でも、一部のお客様には期日までのお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、商品のお届けまで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
一日も早く従来のサービスが提供できるよう鋭意作業を進めております。
何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。